Privacyverklaring, Disclaimer & Terms of Service

1. Algemene informatie

WattWanneer is ontwikkeld door Negoci Labs en biedt voorspellingen van toekomstige elektriciteitsprijzen op basis van historische marktdata, weersvoorspellingen en geaggregeerde load-data. Wij hechten waarde aan privacy en verwerken zo min mogelijk persoonsgegevens. Deze pagina bevat onze privacyverklaring, disclaimer en de volledige gebruiksvoorwaarden (Terms of Service) voor zowel de website als de API-dienst.

2. Persoonsgegevens

WattWanneer verwerkt geen persoonsgegevens van gebruikers, tenzij je deze zelf vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier of support-mail).

Wij verzamelen of bewaren geen:

• namen
• adressen
• e-mailadressen (behalve wanneer je zelf een bericht stuurt)
• IP-adressen
• trackingprofielen
• locatiegegevens

Onze website/app gebruikt geen cookies om bezoekers te volgen.

3. Technische gegevens

WattWanneer kan geanonimiseerde technische informatie verzamelen voor het verbeteren van de werking, zoals:

• foutmeldingen
• prestatiegegevens
• anonieme gebruiksstatistieken

Deze data is niet te herleiden tot individuele gebruikers.

4. Geen advies, geen garantie

De weergegeven energieprijzen zijn voorspellingen gebaseerd op openbare marktdata en weersmodellen. WattWanneer geeft geen financieel advies, geen aankoopadvies en geen garantie dat prijzen exact uitkomen. De informatie kan onnauwkeurig, onvolledig of vertraagd zijn. Je gebruikt WattWanneer daarom op eigen risico.

5. Aansprakelijkheid

Negoci Labs (en jij als eigenaar) zijn niet aansprakelijk voor:

• directe of indirecte schade
• gemiste besparingen
• hogere energiekosten
• beslissingen die zijn genomen op basis van voorspellingen in de app of via de API

Alle gegevens worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige vorm van garantie.

6. Externe databronnen

WattWanneer maakt gebruik van openbare gegevensbronnen zoals:

• ENTSO-E
• EPEX Spot
• Open-Meteo
• nationale netbeheerders

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid, beschikbaarheid of continuïteit van deze externe bronnen.

7. Terms of Service (Gebruiksvoorwaarden)

Deze voorwaarden gelden voor zowel het gebruik van de website als voor het gebruik van de WattWanneer API.

7.1 Gebruik van de dienst

• Je mag WattWanneer en de API gebruiken zolang je de voorwaarden respecteert.
• Misbruik van de API, zoals het omzeilen van rate-limits, delen van API-keys of scraping, is niet toegestaan.
• API-keys zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld of doorverkocht.

7.2 Abonnement en betaling

• Toegang tot de WattWanneer API vereist een geldig abonnement.
• Het huidige tarief bedraagt €9,99 per maand, tenzij anders overeengekomen.
• Abonnementen kunnen handmatig worden geactiveerd en gedeactiveerd.
• Wanneer een betaling uitblijft, kan de toegang tot de API worden opgeschort of beëindigd.

7.3 Fair Use & Rate Limits

• API-toegang is onderworpen aan fair-use: maximaal 10 requests per minuut per API-key, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Bij overschrijding van limieten kan toegang tijdelijk worden geblokkeerd.

7.4 Verboden gebruik

• de API te reverse-engineeren
• data te verkopen of door te leveren aan derde partijen
• geautomatiseerde systemen te gebruiken voor belastend verkeer
• de data te gebruiken voor toepassingen die wettelijk of ethisch onjuist zijn

7.5 Onderbrekingen & onderhoud

• Er kunnen momenten zijn waarop de dienst tijdelijk niet beschikbaar is door onderhoud, storing of externe dataproblemen.
• Negoci Labs streeft naar maximale beschikbaarheid, maar biedt geen gegarandeerde uptime-SLA binnen het standaardabonnement.

7.6 Beëindiging

• Je kunt je abonnement op elk moment beëindigen door dit schriftelijk of via e-mail door te geven.
• Bij beëindiging vervalt je API-key.
• Er vindt geen restitutie plaats voor lopende maanden.

7.7 Intellectueel eigendom

• Alle code, modellen, data-structuren, teksten en ontwerpen van WattWanneer blijven eigendom van Negoci Labs.
• Gebruik van de API geeft geen recht op eigendom van onderliggende technologie.

7.8 Toepasselijk recht

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

8. Contact

Voor vragen, verzoeken of het aanvragen van een API-key kun je contact opnemen via: wattwanneer@negoci.nl

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring, disclaimer en Terms of Service kunnen worden aangepast wanneer de dienst wordt uitgebreid of gewijzigd. De laatste versie staat altijd op de website.